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GB/T 38604.2-2020 公共信息导向系统 评价要求 第2部分:铁路旅客车站 国家标准
日期:2024-01-16 16:39:37作者:百检 人气:0

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GB/T 38604.2-2020.Public information guidance systems- Assessment requirement-Part 2 : Railway passenger station.1范围GB/T 38604的本部分规定了铁路旅客车站公共信息导向系统(以下简称铁路旅客车站导向系统)评价要求的总则、前期准备、评价实施和评价结论。GB/T 38604.2适用于铁路旅客车站新建、改建、扩建和维护公共信息导向系统时的评价。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 15565图形符号术语GB/T 15566.3 公共信息导向系统 设置原则与要求_ (第3 部分:铁路旅客车站GB/T 19038顾客满意测评模型和方法指南GB/T 38604.1公共信息导向系统 评价要求, 第1部分:总则4总则4.1 评价工作应遵守GB/T 38604.1的要求。4.2应根据评价目的确定评价范围。例如针对某区域的整体评价,其评价范围应为该城市所有铁路旅客车站。4.3 应根据铁路旅客车站的运营情况确定评价周期。例如针对新建或改建铁路旅客车站导向系统的评价,可选择正式运营后3个月进行。5前期准备5.1评价范围铁路旅客车站导向系统的评价范围包括单个车站的评价和专项评价。其中单个车站评价应为某个具体铁路旅客车站;专项评价可就特定线路、一定区域或特定时段等开展评价。5.2评价周期单个车站的评价宜配合铁路旅客车站导向系统新建、改建、扩建或维护的进度。专项评价可根据实际需要开展。5.3评 价指标5.3.1指标体系5.3.1.1 铁路旅客车站导向系统评价指标体系的基本指标和一级指标、二级指标见表1。5.3.1.2实际评价过程中,二级指标层级的拓展应基于一级指标,拓展指标不应与已有内容冲突。

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