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酒店客房卫生的检测项目多大上百条?有哪些是会被疏忽的呢?
日期:2022-07-21 17:28:54作者:小百 人气:0

  酒店客房卫生的检测项目多大上百条?有哪些是会被疏忽的呢?

  酒店房间卫生是顾客入住酒店最在意、最关心的问题,房间卫生一旦出现问题,就很大可能会消除顾客对酒店的好感,为此,百检网小编也是整理出了一些,以下将从四个部分展开讨论,希望能够有效帮助酒店规避房间卫生的小漏洞。

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  第一部分:房门

       房门是顾客进入房间最先看到的地方,房门的卫生也是最容易被忽视的。

  1.门牌号铜面要保持字迹清晰,铜面保持光亮,门牌号不能有松动的情况出现,便于顾客找到自己入住的房间。

  2.门锁开启要正常,门的保险舌灵活,门活页能正常使用,闭门器开关正常。门锁的开关很重要,顾客入住酒店也很东西自己的财物会不会被盗窃,门锁的灵活性、正常使用是顾客对酒店安全的考虑之处。

  3.门框上、门手把都必须要保持干净,房门的油漆无破损或掉色。这是顾客对房间卫生的第一印象,如果门把手都有灰尘,叫顾客怎么放心在酒店房间入住呢?

  4.防盗链能正常使用,无松动的情况出现,非常口方位指示图悬挂正常。


  第二部分:床品

床是顾客在酒店休息最需要的部分。

  1.床单要摆放平整,不能有褶皱痕迹,也不能出现掉线、破洞、有毛发有污渍的情况。这是顾客进入酒店后最关心的物品。如果床上出现不卫生的情况,打打影响顾客对酒店的评价。

  2.床品保持无异味。有异味的床品是不能让顾客满意的,只会降低酒店的卫生印象。

  3.枕头松软,无污迹无异味,高度适当。

  4.床裙平整,床包角处整齐对称。

  5.毛毯柔软无破损、无污渍、无异味。

  6.床头板保持稳固,整洁干净,无破损和无刮痕的状态。


  第三部分:床头柜

床头柜是顾客睡觉时一直在旁边的物品,必须要有一个好的卫生情况才不会使顾客对酒店的卫生持有怀疑态度。

  1.床头柜要保持桌面及底部无灰尘,并且没有掉漆的情况。如果床头柜有灰尘,顾客会想到就寝的时候会吸入不干净的东西,这种情况也是对酒店卫生印象分大打折扣。

  2.床头灯能正常使用,灯泡无灰尘、无起鼓、破损的情况。

  3.多功能控制板、电视遥控器、电话、手电筒的必须保持干净、无灰尘,各个功能可以正常使用。

  4.意见卡房号填写正确、无折皱污迹,《电话指南》的内容与实际保持一致,字迹要清晰。

  5.拖鞋按要求规定摆放整齐。

  6.拖鞋干净整洁。这是顾客来酒店洗漱要使用的物品,也是顾客皮肤必须接触到的物品,拖鞋一定要卫生消毒,才能让顾客放心使用。


  第四部分:地毯部分

地毯也是酒店卫生很关键的一部分,地毯要保持卫生干净的状态才能增加顾客对酒店的印象分。

  1.地毯要保持平整无折皱。

  2.地毯上无杂物、无毛发、无烟头。

  3.地毯边角位保持干净,没有灰尘堆积。

  4.没有地毯的大理石地面要光滑整洁,无杂物无污渍。


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